Help Desk — это оперативное и качественное предоставление информационно-консультационных и административных услуг для обучающихся в соответствии со стандартами обслуживания. Служба оказывает поддержку студентам при подаче и приёме медицинских справок, оформлении транскриптов, получении справок с места учёбы, а также по другим вопросам, связанным с организацией учебного процесса. Кроме того, сотрудники Help Desk помогают ориентироваться в процедурах университета и направляют обучающихся к соответствующим подразделениям.

Основная задача службы Help Desk — обеспечить своевременное выполнение запросов студентов, повысить удобство получения сервисных услуг и осуществлять координацию взаимодействия обучающихся с различными структурными подразделениями университета.

Дополнительная информация: https://www.instagram.com/anargul_serikkazinovna?igsh=MThpZm13bDJ2am9tcw==