Тема гостевой лекции: Важность правильного построения процесса на примере процесса обслуживания клиента в разных видах бизнеса. Карты процессов (Bizagi). Автоматизация (CRM система, Матрица RASI).
Спикеры:
- Тулепекова Алданыш Ерболовна- менеджер Департамента по информационным технологиям АО «KTZ Express».
- Мусина Алия Оразбековна — главный менеджер Департамента по информационным технологиям АО «KTZ Express».
Дата и время: 29.03.2023
10:00-11:00 — Студенты 3 курса бакалавриата институтов «Автоматизация и телекоммуникации» и «Логистика и управление»
Место проведения: Большой актовый зал, 2 этаж.
11:30-12:30 — ППС Академии
Место проведения: Конференц-зал, 7 этаж
