Қонақ дәрісінің тақырыбы: Бизнестің әртүрлі түрлерінде тұтынушыларға қызмет көрсету процесінің мысалында процесті дұрыс құрудың маңыздылығы. Процесс карталары (Bizagi). Автоматтандыру (CRM жүйесі, Raci матрицасы).
Спикерлер:
- Тулепекова Алданыш Ерболовна – «KTZ Express» АҚ Ақпараттық технологиялар департаментінің менеджері.
- Мусина Алия Оразбековна – «KTZ Express» АҚ Ақпараттық технологиялар департаментінің бас менеджері.
Күні мен уақыты: 29.03.2023
10: 00-11: 00 – «Автоматтандыру және телекоммуникация» және «Логистика және басқару»институттарының бакалавриаттың 3 курс студенттері
Өтетін орны: Үлкен Акт залы, 2 қабат.
11:30-12:30-Академияның Профессорлық-оқытушылар құрамы
Өтетін орны: Конференц-зал, 7 қабат
